2023年7月3日 / 最終更新日 : 2023年7月3日 花田 2022年度お客様本位の業務運営方針取組結果報告 2022年度のお客様本位の業務運営方針の数値目標(KPI)が確定しましたのでご報告申し上げます。 方針1 お客様の声を経営に活かす取組 【目標とする数値】 1. お客様アンケート回答率 15%以上(ご回答件数100件以上 […]
2023年6月23日 / 最終更新日 : 2023年6月27日 花田 今年もプロフェッショナルエージェントに認定されました 当社は昨年に引き続き、損保ジャパンが認定する地域を代表する代理店『プロフェッショナルエージェント』に認定されました。 損保ジャパンから地域トップ水準の品質の高い「お客さま本位のサービス」を提供している代理店が認定される制 […]
2023年4月13日 / 最終更新日 : 2023年6月27日 花田 2023年度当初の社長メッセージ 2023年3月13日から新型コロナウィルス感染症対策としてのマスクの着用が屋内外問わず個人の判断に委ねられるようになりました。そして、5月8日には新型コロナウィルス感染症が感染症法による分類において「2類相当」から「5類 […]
2022年10月3日 / 最終更新日 : 2022年10月3日 花田 2022年度お客様本位の業務運営方針のKPI指標の中間報告 2022年も10月に入り、今年度の半分を終えましたので、2022年度目標と致しましたKPI指標の中間報告を致します。 尚、データ集計の都合上、2022年4月から8月末までの累計データを元にご報告申し上げます。 方針1 お […]
2022年6月1日 / 最終更新日 : 2022年6月1日 花田 2021年度お客様本位の業務運営におけるKPI指標の公表 当社は「真心を幸せに変える」という経営理念の元に、「信頼される誠実な企業」を目指しております。 信頼される誠実な企業となるにはお客様本位で業務を行う必要があり、その方針を示した「お客様本位の業務運営方針」を定めて業務を行 […]
2022年4月11日 / 最終更新日 : 2022年6月2日 花田 2022年度年初の社長メッセージ 世界は、新型コロナウイルス感染症の影響から脱却しようと経済活動を再開した矢先に、ロシアのウクライナ侵攻など、依然として混迷している状況です。日本においては、岸田政権が発足し世界を追う形で経済活動を再開しようとしていました […]
2021年12月27日 / 最終更新日 : 2021年12月27日 花田 年末年始休業のお知らせとお問い合わせ先 誠に勝手ながら当社は下記期間を年末年始休業とさせて頂きます。 お客様にはご不便をお掛けいたしますがご了承のほど宜しくお願いいたします。 休業期間 令和3年12月31日~令和4年1月3日 休業期間中の事故のご連絡先は下記の […]
2021年9月17日 / 最終更新日 : 2021年9月23日 花田 台風14号 接近に伴い、緊急連絡先のお知らせ 本日9月17日夜に九州北部地方を台風14号が通過すると予報が出ています。 皆様におかれましては、お体の安全を第一に安全な場所でお過ごし下さい。 尚、9月18日(土)より20日(月)まで当社アクセスの代表電話が繋がらないた […]
2021年9月13日 / 最終更新日 : 2021年9月23日 花田 ネオファースト生命保険株式会社の保険商品の取扱いを始めました!! 弊社では、この度お客様へのサービス向上を目的として、ネオファースト生命保険株式会社の保険商品の取扱いを始めました。 取扱商品を充実させ、今後ともお客様にとって最適なご提案が出来ますように取り組んで参ります。
2021年7月13日 / 最終更新日 : 2021年12月17日 花田 2020年度お客様本位の業務運営におけるKPI指標の公表 当社は「真心を幸せに変える」という経営理念の元に、「信頼される誠実な企業」を目指しております。 信頼される誠実な企業となるにはお客様本位で業務を行う必要があり、その方針を示した「お客様本位の業務運営方針」を定めて業務を行 […]